Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política aplica al sitio web marketing-medicos.clickcreativesv.com, operado por Click Creative ("nosotros", "nuestro"), con domicilio en El Salvador. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del formulario de contacto y los canales de comunicación de este sitio.

2. Datos que recopilamos

Cuando completas el formulario de contacto de esta página, recopilamos únicamente los siguientes datos personales:

Dato	Finalidad
Nombre	Identificarte y personalizar nuestra respuesta
Especialidad o nombre de tu clínica	Entender tu contexto profesional y preparar una propuesta adecuada
WhatsApp o correo de contacto	Comunicarnos contigo sobre tu consulta

Si nos escribes directamente por WhatsApp, también accedemos a tu número de teléfono y al contenido de la conversación, conforme a los términos de servicio de WhatsApp/Meta.

Adicionalmente, este sitio puede recopilar datos de navegación de forma automática (como páginas visitadas o tiempo en el sitio) si se utiliza una herramienta de analítica web (por ejemplo, Google Analytics), con fines estadísticos y de mejora del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tu solicitud de información o evaluación gratuita.
• Contactarte para ofrecerte nuestros servicios de diseño web, redes sociales, SEO y publicidad digital.
• Elaborar propuestas o cotizaciones personalizadas para tu clínica o consultorio.
• Mejorar el contenido y funcionamiento de este sitio, mediante estadísticas anónimas de uso.

No utilizamos tus datos para ningún otro propósito distinto a los aquí descritos, ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al completar voluntariamente el formulario de contacto o al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a nuestro servicio. Tus datos únicamente son procesados por:

• Web3Forms, el proveedor que utilizamos para recibir de forma segura los mensajes del formulario de contacto directamente en nuestro correo. Web3Forms actúa como encargado técnico del envío y no utiliza tus datos con fines propios.
• Meta/WhatsApp, si decides contactarnos a través de ese canal.
• Herramientas de analítica web (si están activas), como Google Analytics, bajo los términos de privacidad de Google.

En caso de que en el futuro utilicemos herramientas adicionales, actualizaremos esta política para reflejarlo.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de convertirte en cliente, durante la vigencia de nuestra relación comercial. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, según se detalla en la sección de derechos ARCO.

7. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición: oponerte a que sigamos tratando tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o correo (ver sección de contacto). Atenderemos tu solicitud de forma gratuita en un plazo razonable.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos con proveedores (como Web3Forms) que cumplen buenas prácticas de seguridad en el manejo de la información.

9. Cookies y tecnologías similares

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.